Política de reembolso
Devoluciones y reembolsos
En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal del Consumidor y su reglamento, la empresa Paupao jewelry, acepta cambios en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en el sitio web paupao.com.mx, siempre que no se hubiese alterado el producto por culpa del consumidor y contra la entrega del producto adquirido. La devolución deberá efectuarse dentro de un plazo máximo de 10 días, contados a partir de que se efectúo la compra y presentando el ticket o comprobante de compra o certificado de regalo, el envío va por cuenta de el comprador.
No se aceptan devoluciones en productos de la sección de rebajas o con descuentos.
Paupao jewelry, efectuará la bonificación ya sea con cambio por un producto idéntico o del monto del producto mediante una tarjeta o un código de regalo, siempre y cuando se cumpla con lo siguiente:
- Que el contenido del paquete entregado sea menor a lo indicado en el pedido.
- Que el producto recibido este en optimas condiciones, y no tenga huella o marca de uso.
- Para devolución de productos, el costo del envío es responsabilidad del comprador. El costo puede variar dependiendo de donde salga el paquete y con que compañía lo mandes.
Paupao jewelry, deberá aceptar la reclamación en un plazo que no excederá de diez días contados a partir de la fecha de compra. Paupao jewelry, podrá negarse a aprobar la reclamación si ésta es extemporánea, el producto ha sido usado en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables al consumidor.
Cambios
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